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El Futuro de la Interpretación Simultánea por Zoom: Oportunidades y Desafíos

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La interpretación remota ha pasado de ser una opción poco común a convertirse en una herramienta esencial para la comunicación global. La pandemia aceleró la adopción de esta modalidad y, hoy en día, es parte fundamental de la "nueva normalidad". Mientras la tecnología avanza y las empresas se adaptan a modelos híbridos o remotos, la interpretación remota ofrece grandes oportunidades, aunque no sin sus desafíos. Hablemos de ambos, con un toque de realidad chilena, pero manteniendo siempre el profesionalismo.

Oportunidades de la Interpretación Remota

  1. Adiós barreras geográficas Lo que antes requería viajes, tiempo y mucha logística, hoy se resuelve con una buena conexión a internet. La interpretación remota ha eliminado las fronteras, permitiendo que intérpretes y clientes se conecten desde cualquier lugar del mundo. Si tienes un evento en Santiago y tu intérprete está en Berlín, no hay problema. La distancia ya no es un obstáculo, y eso ha abierto un abanico de posibilidades tanto para empresas como para intérpretes.

  2. Ahorro en costos y tiempo En tiempos en que la eficiencia es clave, la interpretación remota permite reducir costos sin sacrificar calidad. Se acabaron los gastos en pasajes, hoteles y viáticos. Ahora, las empresas pueden acceder a intérpretes calificados sin necesidad de cubrir esos extras. Esto no solo hace el servicio más accesible, sino que también permite a los intérpretes optimizar su tiempo, ofreciendo más servicios sin desplazarse.

  3. Flexibilidad y adaptación La interpretación remota ofrece una flexibilidad que era impensable hace unos años. ¿Tienes una reunión en la mañana y una conferencia en la tarde? No hay problema, puedes conectarte a ambas sin moverte de tu oficina. Esta adaptabilidad es una gran ventaja tanto para los intérpretes, que pueden gestionar mejor su tiempo, como para los clientes, que pueden organizar sus eventos con mayor facilidad.

  4. Avances tecnológicos Las plataformas de videoconferencia que permiten la interpretación simultánea por zoom han mejorado enormemente en los últimos años, integrando herramientas específicas para la interpretación simultánea y consecutiva. Además, el desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural promete seguir facilitando el trabajo de los intérpretes, haciendo que la experiencia sea cada vez más fluida y eficiente.


Desafíos de la Interpretación Remota

  1. Conectividad y tecnología Aunque la tecnología ha avanzado, la interpretación remota sigue dependiendo de una buena conexión a internet. Un corte de Wi-Fi en medio de una conferencia puede ser desastroso, y no siempre se cuenta con una solución rápida. La clave está en estar siempre preparado, con un plan B (o incluso un plan C). Y claro, no está de más invertir en un buen router.

  2. Menos interacción humana directa La interpretación remota, aunque eficiente, limita la interacción directa con los participantes. En un entorno físico, los intérpretes pueden captar mejor los gestos, el lenguaje corporal y otros elementos no verbales que enriquecen la interpretación. Sin embargo, en el mundo remoto, estas señales se diluyen o se pierden por completo. Esto hace que el trabajo sea un poco más desafiante, exigiendo un esfuerzo extra para captar el tono y el contexto de la conversación.

  3. Gestión de múltiples plataformas Si bien la tecnología facilita la interpretación remota, también añade complejidad. Los intérpretes deben estar familiarizados con diferentes plataformas de videoconferencia, cada una con sus particularidades. Manejar múltiples herramientas al mismo tiempo puede ser complicado, y la curva de aprendizaje a veces puede ser empinada. La preparación técnica es clave para asegurar que todo funcione sin problemas.

  4. El equilibrio entre lo remoto y lo presencial Aunque la interpretación remota ha llegado para quedarse, el desafío es encontrar el equilibrio adecuado con los eventos presenciales. Hay situaciones en las que la interpretación cara a cara sigue siendo insustituible, especialmente en contextos delicados o altamente interactivos. Adaptarse a cada escenario y saber cuándo optar por la modalidad remota y cuándo es mejor estar presente será crucial para el futuro de la profesión.


El Futuro de la Interpretación Remota

El futuro de la interpretación remota es prometedor, pero también presenta desafíos que los intérpretes y las empresas deberán enfrentar juntos. Con una combinación de tecnología avanzada, flexibilidad y una preparación adecuada, la interpretación remota seguirá siendo una herramienta esencial en la comunicación global.


Aunque las pantallas y las plataformas de videoconferencia son ahora parte del día a día, el profesionalismo y la calidad en el servicio de interpretación nunca deben perderse de vista. Con el equilibrio adecuado, la interpretación remota puede ofrecer lo mejor de ambos mundos: la eficiencia de la tecnología y la precisión del trabajo humano.


El futuro es remoto, pero nuestra misión sigue siendo la misma: conectar a las personas, sin importar la distancia.


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